BESTILLINGSVILKÅR
1. Varighet og oppsigelse
Stelleavtalen gjelder fra den dagen kunden ønsker oppstart og for 1 år av gangen.
Avtalen kan ikke sies opp i den perioden det er betalt forskudd for.
Stelleavtalen fornyes automatisk fra år til år, og faktura sendes ut senest 14 dager før årlig fornyelse. Ved uteblitt betaling kan leverandør si opp avtalen med umiddelbar virkning.
Evt oppsigelse skal foretas skriftlig fra kunden og senest 1. mnd før den årlige fornyelsen foreligger.
2. Pris og betalingsvilkår
Leverandørens gjeldene priser fremkommer til enhver tid på leverandørens nettside. Vi forbeholder oss retten til prisjusteringer, men disse skal varsles kunden med 1 mnd frist.
Stelleavtaler faktureres forskuddsvis for 1 år av gangen.
Etableringsgebyr på kroner 250,- kommer i tillegg på første faktura og er en engangsavgift som skal dekke våre administrative utgifter.
3. Kundens plikter
Det er kundens plikt til å sette seg inn i gjeldende vilkår for avtalen. Ved gjennomført betaling av faktura for valgte stelleavtale og andre tjenester, aksepterer kunden innholdet i vilkårene.
Kunden skal gi leverandøren tydelig informasjon om navn til den/de som står oppført på gravsteinen, slik at leverandøren enkelt finner frem til aktuelt gravsted. Ved feil informasjon KAN det tilkomme ekstra administrasjonsgebyr for ulempene dette måtte medføre for leverandøren.
Kunden forplikter alltid å varsle leverandøren snarest dersom kunden mener at det foreligger en mangel ved tjenesten som er avtalt.
4. Leverandørens plikter
Leverandøren forplikter seg til å holde gravstedet pent slik som beskrevet i stelleavtalen. Dokumentasjon i form av bilder skal sendes kunden ved skifte av blomster ved ny sesong.
Skader på blomster som måtte oppstå som følge av skade fra snegler, rådyr, plantesykdommer osv vil leverandøren erstatte innen rimelig tid.
5. Force majeure
Ingen av partene er ansvarlig for mislighold som etter vanlige regler anses som force majeure (dette kan være naturkatastrofer, flom, plyndring, hærverk osv.)
1. Varighet og oppsigelse
Stelleavtalen gjelder fra den dagen kunden ønsker oppstart og for 1 år av gangen.
Avtalen kan ikke sies opp i den perioden det er betalt forskudd for.
Stelleavtalen fornyes automatisk fra år til år, og faktura sendes ut senest 14 dager før årlig fornyelse. Ved uteblitt betaling kan leverandør si opp avtalen med umiddelbar virkning.
Evt oppsigelse skal foretas skriftlig fra kunden og senest 1. mnd før den årlige fornyelsen foreligger.
2. Pris og betalingsvilkår
Leverandørens gjeldene priser fremkommer til enhver tid på leverandørens nettside. Vi forbeholder oss retten til prisjusteringer, men disse skal varsles kunden med 1 mnd frist.
Stelleavtaler faktureres forskuddsvis for 1 år av gangen.
Etableringsgebyr på kroner 250,- kommer i tillegg på første faktura og er en engangsavgift som skal dekke våre administrative utgifter.
3. Kundens plikter
Det er kundens plikt til å sette seg inn i gjeldende vilkår for avtalen. Ved gjennomført betaling av faktura for valgte stelleavtale og andre tjenester, aksepterer kunden innholdet i vilkårene.
Kunden skal gi leverandøren tydelig informasjon om navn til den/de som står oppført på gravsteinen, slik at leverandøren enkelt finner frem til aktuelt gravsted. Ved feil informasjon KAN det tilkomme ekstra administrasjonsgebyr for ulempene dette måtte medføre for leverandøren.
Kunden forplikter alltid å varsle leverandøren snarest dersom kunden mener at det foreligger en mangel ved tjenesten som er avtalt.
4. Leverandørens plikter
Leverandøren forplikter seg til å holde gravstedet pent slik som beskrevet i stelleavtalen. Dokumentasjon i form av bilder skal sendes kunden ved skifte av blomster ved ny sesong.
Skader på blomster som måtte oppstå som følge av skade fra snegler, rådyr, plantesykdommer osv vil leverandøren erstatte innen rimelig tid.
5. Force majeure
Ingen av partene er ansvarlig for mislighold som etter vanlige regler anses som force majeure (dette kan være naturkatastrofer, flom, plyndring, hærverk osv.)